索尼公司宣佈中國地區召回不達標充電寶 免費換新
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索尼公司召回不達標充電寶
新浪數碼訊 2月28日下午訊息,索尼中國在官網發出一則《關於免費更換移動電源的通知》。稱近日發現已經銷售的部分索尼CP-V10B(黑色)移動電源有可能不符合中國大陸的規格要求,為此,自即日起對於涉及的範圍內的產品給與免費更換。
2018年5月,深圳市消委會聯合中消協、福田區消委會委託深圳市品質消費研究院開展了移動電源比較試驗,結果顯示,索尼移動電源產品CP-V10B(5083598,2017.11)外殼不符合防火等級要求。7月底,深圳市消委會將比較試驗結果反饋給索尼(中國)有限公司,積極敦促對方查詢問題,並希望該公司以對消費者負責的態度處理此事。
對此,索尼公司代表來到中國致歉,並於2019年2月27日釋出通知,對涉及產品免費更換。
此次召回涉及到的序列號包括2017年11月生產:5082304~5083813;2018年 5月生產:5172081,5172090,5176981~5177482;2018年 6月生產:5199403~5201171;2018年 8月生產:5228490~5228750。如買到範圍內產品,可在索尼特約維修站進行更換。
索尼預計在大陸地區召回4000臺移動電源,並承諾免費給消費者更換一臺新的移動電源。
深圳市消委會介紹,這是全國首個通過比較試驗促成缺陷產品召回的成功案例。(於澤)