定位怎麼用
本文是定位是什麼、定位產生的原因兩篇文章的延續,可結合本文觀看。
定位的方法用於產品戰略、取名、包裝、廣告、推時會用到,它可分為以下六個步驟:
1、瞭解自己擁有的定位
瞭解自己的處境,避免自己在不可挽回的時候才瞭解自己的處境,
從潛在客戶那裡訪談,瞭解他們對自己的客觀的印象,他們會用什麼詞描述自己,還沒有的產品的,瞭解他們會認為自己會怎樣,他們認為自己有怎樣的競爭對手,比較下會怎樣,是否期待。比如七喜如果把自己定位為新的可樂,那人們對於“可樂”的印象中可能已經容不下它了,它最好定位為不同於可樂的飲料。
要客觀,不能只從自己角度考慮問題,如果自己認為一個簡單的想法能解決一個問題時,容易失去客觀性,好的想法總是在討論中改進和完善的。
2、瞭解你想擁有怎樣的定位
看市場上的潛在使用者他們心中已經有哪些產品特徵已經更深蒂固了,避免打廣告時,打這些自己不能擁有的特徵。
避免和已經穩定的有深厚市場使用者認同的品牌正面競爭,找還沒有被佔領的心智關鍵詞,找到自己可以長期擁有的定位,這裡可以使用找空位的方式,這裡不是正常的積極思維,越大越好,需要用到逆向思維,比如當市場上感冒藥已經有了幾款了,有人推出了夜間感冒藥,自己造出新的品類,還有最貴的,比較小的車,便宜的新產品,對舊產品不滿的服務更好的新產品,男性名稱的香水(對於職業化女性),老人小孩的產品,城市的空位,不同風格的空位,
避免讓所有人喜歡,比如Rheinggold啤酒就想讓工人階級喜歡(因為這一群體中重度啤酒飲用者比較多,市場大),但廣告是各個種族的人都在喝Rheinggold啤酒,反倒效果不好,不被人嗎接受,據說是因為容易引起偏見,別人民族喜歡的酒,自己民族不一定喜歡,就像年輕的人就是不想穿父母喜歡的服裝品牌。而F&M Schaefer的廣告卻成功的定位了重度飲用者,著名的廣告語是“唯一一種喝了還想喝的啤酒”。(人生也是,職業上想讓誰都滿足,最後容易一事無成,最好聚焦於自己的專業,讓自己成為獨一無二的專家,而不是什麼都做的通才)
取好名字是關鍵,他是啟動人相應心智程式的鑰匙,名字要有力地告訴客戶自己的主要特點。
推出新產品的時候,避免用自己原來產品的名字和相似的名字,那樣會分食自己原來產品的市場份額,可以用競爭對手的相關的名字,那樣讓人們預設為新產品的升級版。
名字要好聽,因為文字是要讀出來才能想去背後的含義,口碑這個現象也是,說得順暢才能啟動背後的心智運轉,不能為了視覺的好看而選擇沒有行業的縮略字母作為名字,除非他已經很出名了,
少用不為人知的首字母和縮略字,文字的名字要音節少、好記和容易理解。
大部分的文字是沒有意義的,只有善用適合的詞語,名字就是包裝,如果這個產品沒有包裝盒的話,人們總是不正常的認為那個詞的物品下就是那個意思,加勒比海上的天堂島在叫豬島之前一直默默無聞。
有時候聽到無意義又出名的公司,通常他們是以第一個新產品或新理念出名的公司。比如施樂公司第一個生產了普通紙印刷機。
3、誰是你必須超越的
找到定位了之後,也要看到和自己競爭的對手都有哪些,自己打球和與其他人打球的難度差異是很大的。競爭是在營銷中一個主要的問題。
針對競爭中,有兩種方式,
1)重新定位競爭對手,當推翻舊觀念後,人們會很容易接受新的觀念,或者他們自己也會自己找新觀念,不要害怕衝突。找到對方的缺點,問題,適時的提出新產品的解決問題。
2)如果對方在使用者心中更深蒂固了,就開創一個新品類,用找空位的方式,不能跟風,什麼也不能比上第一,因為人們大部分只記得誰是第一個登上月球的。
注意點:不要認為營銷技巧會有多麼強大的力量,而忽視了定位,搶佔先機的作用。IBM的普通紙影印機最終也沒有搶走施樂公司多少業務。
4、要有足夠的錢,
為了讓自己的產品定位資訊深入人心,在每年20萬條廣告資訊中突圍,需要持續的購買廣告,產生影響,購買超級碗的廣告,每30秒就24.3萬美元,而且知識人們接受到的20萬條廣告中的一個,如果沒有錢,縮小範圍是一個比較好的辦法,先成為一個城市的第一,後面就再逐步擴大另一個城市會比較容易一點。
5、你能堅持嗎?
佳潔士,萬寶路十年堅持一貫的定位,佳潔士防蛀牙的觀念甚至深入到了第二代人的心中,企業幾乎永遠不應該改變它的基本定位,除非是尋找新的方法,比如,讓麥當勞叔叔最終更生動地表演吃漢堡。
有人說這個世界唯一不變的就是變化,各種產品推陳出新,跟新速度很快,但如果改變一個公司產品的定位,他的成本是很大的,只要他是一個有前景的技術,沒有過時的產品,有一個好的名字,就謹慎變化,他可以在風浪中前行,但定位的方向要確定。
6、你符合自己的定位嗎?
不要在實施了定位戰略產品計劃後,讓“創意大師”輕易的改變定位,如果不是服務於定位,創意將一文不值,外界容易不明白自己的定位。