人工智慧加碼絲綢製造,萬事利跨界打造“新絲綢之路”
如何讓中國具有5300年曆史的絲綢文化煥發新生命?萬事利以絲綢為文化載體,首先攻克政務與商務禮品市場,然後搭建移動網際網路平臺,進軍個性化定製個人消費品市場,加入人工智慧技術,成功將絲綢從傳統功能性產品改造成為文化體驗產品。
起源於杭州筧橋絲綢廠的萬事利集團,有四十餘年的發展歷史。在20世紀90年代初期,天然舒適的絲綢在歐美和東南亞成為人們衣著的主選,國內一批小絲綢企業紛紛破土而出,獲得快速發展。而1997年東南亞爆發的金融危機,不僅殃及全球經濟,還導致中國絲綢出口大幅萎縮。與此同時,蓬勃發展的化纖面料,以低價開始逐步取代嬌貴的絲綢面料。絲綢行業經營狀況急轉直下,80%靠出口外銷為主的絲綢企業紛紛倒閉,杭州的絲綢企業更是從3000多家銳減到30多家。萬事利集團當時已是國內絲綢行業龍頭企業之一,總裁李建華認識到僅僅通過產品升級來突破困境的侷限性,因此大膽做出決策,以跳出絲綢傳統產品屬性、向文化創意產業轉型的方式,實現了企業的可持續發展。
2018年10月17日,武漢萬事利文化創意發展有限公司作為優秀企業代表參加“2018武漢市江夏區大眾創業萬眾創新活動周創客市集活動“,現場帶來精緻的絲綢藝術品,吸引眾多創業者目光。
工匠精神:敬重傳統文化
一個三十年專注於絲綢行業調漿工作的員工,是工匠還是是藝術家?李建華通過他接觸最多的中國和歐洲絲綢行業比較,來分析這一問題,並得出結論:其實,中國不缺工匠精神,缺的是對工匠的尊重和敬重。
絲綢好不好看,關鍵看顏色,調顏色是最難的。在國內,現在有多少年輕人大學畢業後願意來幹這個活呢?基本沒有。一箇中國調漿師,在萬事利幹了三年,覺得工資低,轉行了,他身邊好多朋友也都不幹了。而一位法國的調漿師,他已經60多歲了,在車間調顏色調了一輩子,在法國人們視他為“藝術家”。
一條以中國傳統經典元素“鳳凰”為設計題材的絲巾,同一個圖案,兩個配色方案,一個是中國團隊做的,一個是法國團隊做的,哪個更好,很容易就看出來。國際化的團隊設計出來的鳳凰極具立體效果,它的神情甚至每一片羽毛都經過了精細雕琢,使得鳳凰看起來像活的一樣。難嗎?不難的,就是讓顏色豐富一點,細細描,但在中國很多人不願意幹這個活。
為了鼓勵以及更好地培養產業匠人,弘揚匠心精神,萬事利集團在企業內部進行了大規模的匠心故事的宣揚,並對員工進行特別的培訓,以及人文關懷。工匠精神的培育,需要這樣一個生態環境。讓有工匠精神的工人活得體面、有尊嚴,讓有工匠精神的企業擁有健康的市場競爭環境,當工匠精神有可能成為一種社會共識,它自會生根發芽。
技術創新:衝出傳統重圍
很多人可能還記得,2016年杭州G20峰會上,國際貨幣基金組織總裁拉加德,佩戴了一條藍綠色、印有三潭印月的絲巾,出現在會場。這條絲巾有一個非常好聽的名字“絲水柔情”,是萬事利製造,其呈現形式突破了傳統理念,將蘇綢緞與喬其紗雙面融合,盡顯杭州“絲綢之府”柔軟韻味。她拿到這款絲巾,愛不釋手,直言在愛馬仕都沒見過這種形式。要知道,這位被譽為全球最具權利女性,她是法國人,她用的絲巾都是愛馬仕。
中國的萬事利,和國際奢侈品大牌愛馬仕,進行了一次較量和碰撞。事實證明,我們的絲綢,並不比所謂的國際大牌差。
但這一現象的背後,是萬事利對於創新、研發的高度重視。2013年,萬事利集團收購了法國百年絲綢名企MARC ROZIER。2014年,聘請了愛馬仕絲綢控股集團CEO巴黎特擔任MARC ROZIER的CEO。愛馬仕一條絲巾能賣到6000元,這與它在設計創新上的巨大投入分不開。愛馬仕擁有數百萬種絲巾花型,最早的花型可追溯到600年前,他們的設計師遍佈全球。萬事利耗時多年、自主研發的人工智慧色彩管理系統,採用高精準定位技術,通過正反兩次噴印花型,使面料兩面的花型和顏色達到完全一致。印花精度高,過渡色彩連貫一致,最適宜做層次豐富、色彩豐富的花型。
“歐洲的絲綢企業在200年之前,遠遠超過我們,把我們甩在後面。但今天我們徹底顛覆了過去幾千年生產絲綢的方式,用了人工智慧來生產絲綢。我們只花一個晚上的時間就可以把產品做出來。比如愛馬仕絲巾,他們的要求要印花滲下到兩面90%才是好的絲巾。一般的品牌能做到80%,杭州的絲綢市場一般只能做到50%,而我們可以做到100%,這是全世界獨一無二的。”而且萬事利是兩面同時印,這裡面就是用了人工智慧的方式來實現彎道超車。重視創新,重視科技,正是新時代重提工匠精神,發揚工匠精神,所需要解決的核心問題。要做新時代的新“工匠”,還要學會應用大資料、雲端計算、物聯網、人工智慧等技術,善於運用新材料、新工藝,賦予“工匠精神”更加堅實、持久的動能。
多管齊下:開拓文化消費品市場
萬事利在2000年時,從隨國家文化部出訪美國的“黃河之夢”大型時裝秀以及其他活動中,發現了絲綢象徵中國的功能。在聯合國科教文組織舉行的一場推選最能代表中國形象的會議中,絲綢以100%的贊同票成為“最中國”的代表,這使得萬事利更加相信絲綢的更大價值是中國符號,因此轉型第一步就在於挖掘絲綢的符號價值,打響絲綢“最中國”金名片,將中國傳統文化載入到傳統產品中,使之成為中國獨特的文化禮品。
在政務禮品市場取得一定進展後,李建華把眼光轉向了商務禮品市場,通過“加”客戶文化方法,對原來功能性產品增加客戶個性文化,為商務客戶提供個性化產品。在保持客戶文化承載的基礎上,結合客戶關係維護不同物件和用途,根據絲綢功能性用途增加品種,形成商務客戶個性化的系列禮品。
針對個人市場領域,萬事利搭建眾創平臺,打造線上絲綢之路。在運用網路來進行產品創新時,依據使用者創新理論和開放式創新理論進行資源整合,讓消費者參與產品的創新、開發、宣傳與銷售,並確保產品中文化元素的浸入。在營銷渠道上,除了在官網上陳列和營銷富有文化底蘊的女性絲巾和男性領帶、睡衣、圍巾等產品系列外,萬事利還開發了“中國好絲綢”移動電商平臺,致力於在移動生活中隨時向大家傳遞與分享與絲綢相關的資訊,同時提供電商平臺上產品個性化設計,為消費者定製承載個性文化的絲綢消費品。
從2006年開始以禮品方式正式進軍政務市場,到2012年推出青花瓷系列絲巾、加快進軍個人消費品市場的步伐,萬事利在從功能性產品向功能文化型產品的轉型道路上,取得了長足進步,銷售額和銷售率比單純做功能性絲綢產品時都有了較大提高。而在經歷了2013-2014年的業務回落和電子商務市場的開拓後,從2015年開始,隨著文化紀念品市場和個人消費品市場以及國際市場的開啟,企業銷售增長率和銷售利潤率又再次開始回升;2015年和2016年的銷售增長率分別達32.35%和 62%,銷售利潤率分別達11.45%和 21%。如今,萬事利正在以文化創意與跨界合作為新引擎,讓古老的絲綢煥發出更加鮮活的生命力。