女子因手機遺失失聯一天 滴滴協助尋找確認其安全

10月23日電 10月20日晚間，一則尋人求助訊息在微信群朋友圈廣泛傳播。據訊息顯示，一位姓陳的女士在19日晚十點四十八分抵達北京後於20日失聯。“她這次來京就是為了和我們今天(20日)見面，結果今天一天失聯，電話關機。平常是個非常靦腆穩重的女孩子。最有可能是坐滴滴離開北京西站。”

尋人者鹿女士表示，她們與失聯人陳女士是朋友關係，在一個志願者活動中認識，本來約定20日多位志願者一起聚會。失聯人計劃返程日期定在21日，日卻一直遲遲無法聯絡到。由於沒有陳女士家人的聯絡方式，所以他們也無法瞭解陳女士當下安全狀況。他們打電話試圖報警，但警察不給立案，警方建議去戶籍派出所報警。

據瞭解，10月20日晚間9點多，陳女士的朋友們聯絡到了滴滴客服，滴滴方面查詢後表示，乘客在18日後在平臺無任何訂單記錄，並不存在乘坐滴滴時走失的情況。儘管在平臺無相關訂單，為確保失聯人的安全，滴滴方面設法與失聯人在APP中設定的緊急聯絡人取得聯絡，以便將乘客失聯的資訊第一時間告知該緊急聯絡人。

在當日晚十一點半左右，滴滴方面終於與失聯人設定的緊急聯絡人取得了聯絡。該緊急聯絡人表示是陳女士愛人，陳女士因手機丟失，故未能赴約，也未能電話告知情況。原來大家苦苦尋找的“失聯者”陳女士，不過丟了手機，整個事件被證明是虛驚一場。

事後，陳女士的朋友向滴滴相關工作人員的協助表達了感謝。滴滴工作人員也提醒，為避免親友擔心，大家如果不小心遺失手機，應儘快轉告親友，報個平安。