Topic熱點∣捅的是“馬蜂窩”，臉腫的是中國網際網路
這個週末，提供旅遊資訊決策及產品預訂服務的知名線上旅遊公司馬蜂窩被人“捅”了。
捅的是馬蜂窩，被打臉的卻是整個的中國網際網路生態。
一 、“馬蜂窩”被捅，遭資料造假指控
10月20日晚，一篇題為《估值175億的馬蜂窩，竟是一座殭屍和水軍構成的鬼城？》刷爆社交網路，微信公眾號迅速達到10萬+。
該文指，馬蜂窩最為核心的2100萬“真實點評”裡面，有1800萬條是通過機器人從點評和攜程等競爭對手那裡抄襲過來的。
釋出該文的是一個叫做“乎睿”的資料團隊，他們在馬蜂窩上發現了7454個抄襲賬號，平均每個賬號從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數千條點評，合計抄襲572萬條餐飲點評，1221萬條酒店點評，佔到馬蜂窩官網聲稱總點評數的85%。
另外，這個團隊表示，在馬蜂窩的所有賬號中，刨除了7554個賬號後，選擇了1 萬 5 千個最活躍賬號，發現這些賬號的活躍時間一致，與點評及攜程等網站相比，存在嚴重的不合理。比如週末活躍度大幅下降，餐廳點評在本該就餐時段的中午大幅下降，反而在上班時間活躍度高，這類反常情況，都直指馬蜂窩賬號造假。
21日晚，釋出上文的公眾號再度發文《馬蜂窩開始毀滅證據了，但這水平真的哈哈哈哈哈哈》，指馬蜂窩投訴了發該文章的公眾號，同時文章發出來8個小時後，原文提及的帳號在馬蜂窩搜尋欄中被遮蔽，相關個人頁中的點評也被刪除，但評論區還是能發現大量“水軍”痕跡。
22日早晨，馬蜂窩釋出官方宣告，指出“點評內容在馬蜂窩整體資料量中僅佔比2.91%，涉嫌虛假點選的賬號數量在整體使用者中的佔比更是微乎其微”，並表示“針對該文中歪曲事實的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將採取法律手段維護自身權益。 ”
不過吃瓜群眾們並不買馬蜂窩的賬，紛紛指出，乎睿資料團隊甩的是資料比對，提供了種種實錘，但馬蜂窩的迴應卻含糊其辭，義正言辭與喊冤之外，“微乎其微”甚是無力。
馬蜂窩這次被人指控點評資料造假，是繼今年8月下旬馬蜂窩把遊客預訂海參崴酒店訂到希臘之後，再度衝上微博熱搜榜，兩次都是負面訊息。
本次再上熱搜，行業內也已經關注到。而眾所周知，網際網路企業，流量至關重要，流量造假，必然會影響投資人對企業的評估。已經有人指，估值達到175億人民幣的馬蜂窩，受此事件影響，估值可能已經摺損大半。
二 、資料造假，中國網際網路企業的牛皮癬
上面已經提到，網際網路企業流量至關重要，這尤其體現在企業估值上。
只有有了流量，才有後續的客戶轉化一說，而能證明流量的，就是閱讀量、點選量、評論數，是“使用者”在公司網站上產生的各種行為的統計。
對於做自媒體的人來說，要想吸引廣告商，就得有足夠的粉絲和文章點選量，甚至還需要統計使用者留在頁面的平均時長。因此，標題黨、炒噱頭，成為標配，網文自有網文的風格。而刷資料，更是一大“法門”，已經有了專門的刷閱讀量、刷點讚的公司。
對於電商來說，就更是如此了，淘寶刷單在多年前就已經形成一個龐大的產業鏈。開一個空單，然後形成評論，為商品造勢，給人火爆的假象。筆者就認識幾個刷單的朋友，他們最喜歡找的人，是三四線城市或者鄉下的年輕婦女，她們空閒時間多，可能也沒有固定的工作，但又懂手機操作，熟悉淘寶京東等網站，在帶孩子之餘，刷刷單賺點零花錢。
而像馬蜂窩這樣的旅遊平臺，商家需要在上面營銷，搞“口碑”，而投資者也要看到使用者在這些平臺上的活躍度，於是就有了這次造假指控。
殭屍粉、水軍、爬蟲，在網際網路上早已無處不在。
只不過，企業獲益，而真正的使用者卻深受其害。
淘寶在美國上市之後，一直說要大力打假，但重點一直是打擊假產品，但是對於假的評論、假的銷售量，卻並無大作為。
早在20多年前，谷歌的創始人提出了“注意力經濟”的說法，到現在這似乎已經成為一條預設的準則。
缺乏有效的法律監管，讓這些資料造假行為肆虐，而企業主體，甚至可能主動造假，堪稱“詐騙”的同謀。
以至於，在針對馬蜂窩造假的揭露下面很多人都在說，這根本就是“行規”。
三 、 造假 “ 行規 ” 何時止步 ， 區塊鏈為建立信用社會獻力
在一個新的革命性技術出來之後，運營方式以及法律法規一時跟不上它的發展是正常的。網際網路技術發展的前二十多年，就屬於這樣的“野生”狀態。
而且，缺少約束，的確給了它更多發展的可能，特別是中國的網際網路企業。
資料大量造假，也是這一發展歷史中的一個結果。
但是資料造假最後侵害的是消費者的利益。消費者們處於資訊接受端，處於資訊不對稱的劣勢一端，很容易因為這些虛假資料被騙。
久而久之，使用者們的對於網際網路的需求，就是儘可能消除這種資訊不對稱。比如，一個自己從來沒有去過的酒店，可以真正瞭解它是什麼樣子，不再需要通過攜程、馬蜂窩等旅遊網站這類中介，而是直接在網路上獲得它的真實資訊，點對點，公開，透明，最終建立一個互信的社會形態。
信用社會的建立，發展到最新，就是依靠程式，或者說演算法。具體而言，就是現在很火熱的區塊鏈技術。
區塊鏈公開透明，不可篡改，可以用於資訊溯源等特徵，對於消除資料造假很有效果。
比如乎睿資料這次指出的，很多點評來自於大眾點評、攜程等，甚至有的“遊記”被改了個名就放在馬蜂窩上。這些內容其實可以算作是版權內容，而區塊鏈的分散式賬本和時間戳技術使全網對智慧財產權所屬權迅速達成共識成為可能，理論上可實現及時確權。不對稱加密技術保證了版權的唯一性，時間戳技術保證了版權歸屬方，版權主可以方便快捷地完成確權這一流程，解決了傳統確權機制低效的問題。
其實更可能的是，通過區塊鏈技術，搭建一個社群自治的、去中心化的平臺，來為出門旅遊的消費者提供釋出遊記、攻略等內容的空間。而我們現在從一些已有的專案可以看到，這是有可能實現的，而專案發行的token可以作為激勵，使得社群成員有動力去完善社群，在平臺上積極釋出內容。
去掉了一箇中心化的龐然大物，資料的記錄權真正掌握在大眾手裡，這才是區塊鏈最革命的地方。
當然，本文所寫，目前來說，很大程度上還是一個假想。其原因在於，中心化的機構目前來說，在效率上還是優於區塊鏈專案，特別是涉及到高頻計算之時，目前的區塊鏈還承載不起應用需求。
但是，對於一個還處於雛形階段的技術來說，未來，一切皆有可能。
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