電話營銷機器人帶來的改革，讓銷售行業悲喜交加

原標題：電話營銷機器人帶來的改革，讓銷售行業悲喜交加

當電銷機器人與客服機器人面市的那一刻，就意味著商業界必將面臨一場翻天覆地的變化，果不其然，儘管機器人出現的時間不長，但形成的影響趨勢已經讓越來越多的人猜測議論。

有企業老闆說機器人的效果好，是人工智慧的一款偉大發明：

電銷機器人的效率要比人工電銷高的多，一個機器人一天的工作量就可以頂替五六個電銷員工五六日的工作。

且機器人主動外呼，只要匯入客戶的電話號碼，設定好工作時間，機器人就會分秒不停的持續工作。

這樣的工作模式與高效，為老闆與機器人服務商帶來了意向不到的驚喜，尤其機器人上崗前無需培訓，永不離職，效果立竿見影，於是越來越多的老闆與機器人代理商加入到這次人工智慧改變商業的商機當中來。

客服機器人是緊跟電銷機器人出現的，除了擁有電銷機器人的優勢，客服機器人可以24小時靠崗，任勞任怨無情緒化。

因此，許多的企業銷售模式已經由全人工改為了電銷機器人尋找客戶，銷售與客戶面談簽訂合同，客服機器人負責售後服務的模式。

然而如此一來，許多原崗位的工作人員，就不得不下崗。

因而大家又在說：機器人要取代人類，銷售機器人的出現會搶走大量電銷與客服工作者的飯碗。

其實這話不錯，機器人代替人工工作了，解放了大量的勞動力，但這樣做的目的是為了讓人類的勞動力去做更有意義的事情。