拼多多下架問題電熱水器將對電熱水器品牌全面施行“邀約制”
“柯盟熱水器已無顯示結果,‘櫻花熱水器’的關鍵詞只顯示櫻花(SAKURA)熱水器產品。”拼多多電器類目負責人10月19日對記者表示。
10月18日,有媒體報道稱,於8月份選購了拼多多平臺售出的“柯盟”、“櫻花”、“馨廚海爾” 三款熱水器,經拆解發現存在做工問題。
拼多多方面迴應稱,上述三款熱水器產品已在8月22日公佈的“雙打”行動(打擊侵權打擊假冒)中被下架處理。
同時,針對電熱水器等重點類目,拼多多已於當月啟動“邀約制”,對於電熱水器品牌只接受邀約品牌和店鋪入駐銷售,以保障消費者權益。
拼多多方面表示還將升級技術手段整治“傍名牌”,使消費者輸入山寨詞的搜尋結果指向正規品牌。在拼多多上搜索“柯盟熱水器”,已顯示無相關結果。“櫻花” 、“馨廚海爾”等商品的搜尋結果均指向了品牌旗艦店/專營店鋪的正規品牌產品。
拼多多公佈的最新資料顯示,正在進行的拼多多三週年大促活動中,美的、萬家樂、海爾登上電熱水器熱賣榜前三,銷量合計已超萬臺。
“電熱水器產品,只有專營店、品牌專賣店、品牌旗艦店才能入駐銷售。”拼多多電器類目負責人介紹說,“相關店鋪還需要為消費者提供全國聯保、送貨上門等服務承諾。目前,拼多多APP首頁已上線“電器城”頻道,隨著國美、噹噹等渠道商的入駐,松下、美菱、長虹、美的、創維、容聲、伊萊克斯、海爾、海信、TCL、康佳等國內外一線品牌產品全面上架電器城,為拼多多使用者提供了正品、物流、售後一體化服務,也充分滿足了國內消費市場的差異化需求。”
資料顯示,拼多多在9月份主動關閉涉嫌違法違規店鋪5500多家,下架商品超過770萬件,前置攔截疑似假冒商品連結超過300萬條。
拼多多聯合創始人達達表示,拼多多將繼續加速引入電器類品牌商家,加速三四五六線市場的供應鏈升級,共同為最廣大的使用者提供高性價比的品質好貨。