這有一招,教你如何評估產品方案的技術成本
產品經理以使用者思維和產品思維為主導,工程師以技術思維為主導,對於產品方案或者問題的思考層面和深度各有區別。所以有時候,你在與技術溝通的時候,你會感覺你們不是一個次元的,本文教你一招,看如何評估產品方案的技術成本。
當一件事物我們無法理解時,那就接近它、深入它、理解它。
我的讀者中,有這麼一位同學,她的這段血淚史,你一定也很熟悉:
我本科學的是經濟學,畢業後在做一個公司內部創新專案的移動端產品,我是僅有的一個產品經理。一開始提需求的時候,我都是通過市場分析和競品調研,然後畫出了原型圖,文件中標註了想要得到的效果。
自以為技術們都能懂了,結果需求提過去就被懟慘了:這個頁面是原生做還是Webview?初始化時客戶端是否要做快取?這個欄位是客戶端寫死還是要做成服務端配置?……
作為一個新手的我當時完全沒想過這些問題,而且對於不同技術方案的實施成本毫無概念。 我這才意識到不懂技術基礎,很難和技術溝通,感覺不是一個星球的。
接納思維模式的差異化
思維模式是一個人思考問題的出發點和角度,每個人會因為成長環境和專業背景的不同,具備不同的思維模式。
經過系統化的專業訓練後,我們具備了某一專業領域的思維模式,設計師是感性和發散思維,工程師是理性和嚴謹思維。帶著這種思維模式,對於同一個問題,各自會從不同的角度和思考著力點進行推演。而產品經理和工程師就是典型的思維模式差異化代表。
產品經理以使用者思維和產品思維為主導,工程師以技術思維為主導,對於產品方案或者問題的思考層面和深度各有區別。我們需要認可和接納這種區別,別抱著“為什麼Ta就是不理解我說的意思”的心態去處理溝通問題。
當一件事物我們無法理解時,那就接近它、深入它、理解它。
用技術思維評估產品方案
首先,我不贊成產品經理去學習技術能力,即別把寫程式碼當做目標,這樣也許你遭受的挫敗感會更大。
一位合格的工程師需要經過長期系統化的學習和訓練,涉及的專業課程非常多,所以,具備寫程式碼的技術能力,不是產品經理應該追求的目標,否則就顧此失彼了。
其次,學習和了解技術的基礎通識知識,掌握技術基本原理,能在技術原理的基礎上進行問題判斷,從而掌握技術思維,才是產品經理應該具備的能力。
上面那位同學遇到的問題中,關於頁面是用原生做還是Webview來做,我們先得弄明白什麼是原生,什麼是Webview。簡單說,原生就是利用作業系統已經實現的頁面元件去實現我們想要的效果,而Webview則是一個容器,裡面可以承載網頁,也就是我們常說的H5頁面。
常用的作業系統包括了Android和iOS,如果用原生頁面做,需要一位Android工程師和一位iOS工程師把同一個頁面各自做一遍。優點是體驗好,缺點是工作量大、後期更新維護成本高(原生更新需要釋出新APP)。
Web技術是一項標準技術,不同的作業系統都能通過瀏覽器(Webview)來承載網頁(H5),所以如果用Webview做,需要一位H5工程師開發頁面,然後通過Webview在不同的作業系統進行訪問載入。
優點是實現成本低、更新方便(無需釋出新APP),缺點是體驗不如原生頁面,如果頁面複雜,對應的解析載入速度會慢。
到目前為止,我們沒有涉及到任何關於原生頁面或者H5如何開發的問題,我們通過對原生和H5技術特點的掌握,根據各自的優缺點,就能進行產品方案決策了。
例如:若是一個使用者常用操作頁面,且互動較為複雜,此時採用原生方案實現,既能保證使用者體驗,也能降低頁面加載出錯的概率。若是一個資訊展示類頁面,且內容經常會因為活動變化而變化,此時採用Webview的方式實現,保證靈活性和可擴充套件性。
類似,上面這位同學遇到的欄位是客戶端寫死還是服務端配置的問題,如果瞭解了HTTP請求、資料引數、介面、客戶端和服務端通訊原理後,就能建立基本的技術認知,對於類似的問題就有了判斷依據,這就是技術思維。
這樣的問題還有很多,非技術背景的產品經理需要系統化的對基礎技術知識有一個從0到1的認知建立過程,擺脫因為不懂技術而不斷掉坑的悲催。
受夠不懂技術的苦,如何快速提升
非技術出身、對技術基礎知識缺乏瞭解的產品經理,在日常工作中,常常會遇到以下問題:
- 無法評估技術實現難度,在產品設計上常常給自己挖坑,或 被技術人員牽著鼻子走。
- 產品出了問題,弄不清問題的根源,也不知道要找哪些技術人員溝通解決, 經常找錯人。
- 與技術團隊溝通時,對他們提到的技術原理和相關名詞一知半解,需要花大量功夫去了解清楚, 降低了溝通效率。
為了幫助非技術出身、缺乏基礎技術知識的產品經理解決上述問題,我和起點學院共同推出了一門面向非技術背景產品經理的課程, 《產品經理的技術必修課》10日學習計劃,幫你跨越不懂技術這道坎。
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備註“技術諮詢”瞭解
#專欄作家#
唐韌(Ryan),微信公眾號:唐韌,人人都是產品經理專欄作家。前Juliye Care產品總監,《產品經理必懂的技術那點事兒》作者,在創業公司負責過多款從0到1產品,目前在某電商巨頭負責產品工作 。
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