米其林與京東達成戰略合作 提供輪胎“購、送、裝”一體化服務
中新社北京3月19日電 (記者 閆曉虹) 米其林(中國)與京東19日在此間簽署戰略合作協議,京東成為其首家電商直供平臺。雙方將攜手以“商品+服務”一站式消費模式為依託,為車主提供“購、送、裝”一體化的線上線下融合服務。
近年來,隨著電商的迅速發展和“網際網路+”零售服務模式的興起,消費者開始採用網路渠道選購輪胎等汽車配件。京東是米其林目前其選擇的第一家電商自營合作平臺。
此次合作將為消費者提供更便捷、更正規的網上購胎平臺,提升消費體驗和售後服務。米其林亦可通過產品直供渠道維護消費者的合法權益,同時藉助京東平臺更清晰地瞭解市場需求,以提供更好的產品和服務。
在購胎環節,消費者可隨時隨地在線上下單購買米其林輪胎;在安裝環節,可以優先選擇到高階服務網路站點享受高質量的安裝服務。