索尼宣佈先前會因神祕資訊導致當機的問題已經解決
PS4 玩家們應該不用再害怕收到莫名的資訊啦。稍早索尼通過 Playstation 英國地區的 Twitter 帳號表示,他們已經將早先會ofollow,noindex" target="_blank">因神祕 PSN 資訊導致當機 的問題解決了。雖然索尼並沒有提供解決方式的說明,但根據這次修復不是通過系統更新來達成,可以推測相關作業應該是發生在索尼那頭,例如採取直接從源頭封鎖內含不名字元的資訊等措施。
同時索尼強調,這次的問題「只」會讓系統反覆當機,應該是想避免消費者作出像是個人資訊外洩等不好的聯想。文中也一併提供了教學,說明玩家如果已遭遇這項問題,只要先將收到的神祕資訊刪除,接著進入安全模式(Safe Mode)選單中,選擇還原至原廠狀態(rebuild the database)就能恢復正常。
雖然官方那頭可能已根除了這項問題,但如果你在收到神祕資訊後,至今都尚未開機,那麼進行上面修復的程式或許仍是無法避免。此外這邊也提醒各位,不論是否有受到該問題影響的玩家,都可以進入 PSN 的設定中,將接收資訊調整為「僅限好友」,應該多少能降低未來遭遇類似問題的風險。
We've since fixed the issue, and it wasn't bricking consoles, just sending them into a crash loop that can be quickly fixed in under 5 minutes. Delete the message on the PS mobile app, go into Safe Mode, use Option 5, console back to normal. ^DB
— Ask PlayStation UK (@AskPS_UK)October 15, 2018