手機廠商的 IoT中場戰事
2018年,網際網路圈兒大事不斷。小米與美團點評高調上市,拼多多與趣頭條彎道超車,馬雲“禪讓”,騰訊變革……風風火火的熱鬧背後,是百家爭鳴的勃勃生機,同時,也是行業巨輪轉舵的序章。
在這個大背景中,一條細分而又龐大的賽道上,也在上演著求變的新故事——智慧手機廠商們,集體“不務正業”,一邊在智慧手機擂臺上各出奇招,一邊又組團在IoT領域裡搞起了事情。它們一會兒擲出一個智慧音箱,一會兒又祭出一臺智慧電視,在IoT的曠野上投下一個又一個探路先鋒。
被萬物互聯的燈塔所吸引,這裡儼然已經成為下一個戰場。
近水樓臺先得月
“更好的科技生活,除了智慧手機,我們還能做什麼?”9月17日,一加創始人劉作虎發了這樣一條微博,宣佈一加正式進軍智慧電視領域。
看客們不禁有些唏噓:連一加都準備要做電視了,智慧手機廠商都開始不務正業了。之所以如此感嘆,是因為在一加之前,第一梯隊的國產手機品牌,都已經涉足或宣佈即將進入手機之外的智慧硬體領域。
其中之一便是華為。
8月份,便有訊息稱華為要開始做彩電了。訊息有模有樣,稱華為已經重設電視專案小組,並分硬體、UI等層面進行研發,將著眼於5G通訊時代8K顯示的佈局。隨後,華為對此作了模稜兩可的迴應:沒聽說過。
且先不論迴應如何,對於華為來說,做彩電是有跡可循的。據業內人士透露,華為早在5年前就開始瞭解彩電市場,最近又與部分電視面板廠進行了溝通。
華為進軍彩電的這則訊息傳出之後,聞者都紛紛點頭:嗯,沒毛病。因為在可行性上,華為完全具備進軍彩電行業的能力。
一方面,華為正在研究5G通訊解決方案,以及4K、8K電視解決方案,在MWC2018大會上,華為和京東方便已合作展示了8K超高清的解決方案;另一方面,華為海思電視晶片已廣泛應用於康佳、夏普、創維、和海信等眾多彩電品牌上。與此同時,在智慧家居產業鏈中,華為已有路由器、電視盒子、智慧手錶等產品提前探路。
除了5G、8K顯示屏、主晶片的優勢,還有一點對於華為來說也至關重要,那就是榮耀品牌。2015年,華為榮耀總裁趙明就表示,希望兩到三年後,智慧家居領域的收入能佔到榮耀的30%。而華為這次進軍彩電市場,極有可能仍由榮耀充當前鋒。
7月,榮耀釋出了IoT生態和新零售3.0戰略。據趙明披露,華為HiLink協議的智慧產品來自業界TOP廠家,覆蓋家庭娛樂、能耗、照明、自動化、安防等6大領域百個品類千餘產品。按照趙明的表述,華為在智慧家居底層的晶片、作業系統、HiLink協議上會繼續發展;在控制和連線層,例如手機、PAD、路由器、盒子等領域,將做更多的延伸。
除了一加、華為,vivo和OPPO這對好兄弟也沒閒著,在IoT領域幹了一件大事,那就是IoT開放生態聯盟成立。
今年7月,IoT開放生態聯盟成立,首批聯盟成員包括美的、vivo、OPPO、TCL、大華樂橙、科沃斯、陽光照明和極米科技等廠商。會議通過了IoT開放生態聯盟合作共識,並公佈了IoT產品方案。
9月6日,在北京的X23新品釋出會上,vivo人工智慧全球研究院院長周圍首次對外發布了vivo物聯網戰略,推出了vivo的IoT產品:Jovi物聯。周圍也沒有否認vivo將推出自有智慧音箱、智慧手環等產品的可能性。
在這一波衝向IoT的浪潮中,擁有近百家生態鏈企業的小米也在持續發力。
今年7月上市的小米,雖然70%的利潤依然來源於手機銷售,但是依靠物聯網的佈局,小米還是將網際網路公司的標籤貼在了自己身上,託了一把IPO前不斷下滑的估值。
9月13日,雷軍在內部郵件中宣佈了小米集團最新組織架構調整和人事任命,這是小米上市後的首次重大調整,也是自成立以來最大的組織架構變革。
在此次調整中,小米改組電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部等四個業務部重組成十個新的業務部,包括四個網際網路業務部、四個硬體產品部、一個技術平臺部和一個電商部,這意味著小米意欲在手機之外的網際網路和IoT業務上進一步發力。
截至今年第二季度,小米已經投資了220家公司,其中100家是生態鏈企業。生態鏈業務不僅為小米帶來了可觀的營收,同時也讓小米在IoT領域廣泛佈局,提供了豐富的智慧裝置品類,可謂功不可沒:第二季度,IoT及生活消費產品分部收入達103.78億元,同比增長104.3%,並在總營收佔比中提升4個百分點。其中,小米電視業務發展迅速,全球銷量同比增長超過350%,並已進入印度和印度尼西亞市場。
除此之外,聯想也在9月召開了針對消費端的“個人SIoT技術產品及開發者大會”,將Smart IoT智慧物聯網裝置作為下一階段的重要戰略。
不僅是國內智慧手機廠商,就連蘋果也開始在智慧穿戴和智慧汽車等IoT裝置上尋找新的增長點,Apple Watch、AirPod、HomePod和正在路測的蘋果汽車,都是蘋果在手機之外備受市場關注的產品。
世界上本沒有路,走的人多了,也就變成了路。華為、小米、OPPO、vivo、蘋果、一加、聯想,如此密集的動作,將智慧手機廠商進軍物聯網的道路走得越來越清晰。
這條路的一端連著智慧手機廠商,另一端連著物聯網。那麼問題來了,什麼是物聯網,又為什麼是智慧手機廠商?
用最簡單的概念來表述,物聯網就是“硬體+資料”,是物物相連的網際網路。在人工智慧如火如荼的當下,資料是一座金礦,甚至坊間有傳言稱,得資料者得天下。而資料的產生和採集,需要依託硬體。而智慧手機廠商是離硬體最近的存在。
所以,做物聯網,對於智慧手機廠商來說,可謂近水樓臺先得月。
如今的智慧手機,源起於摩托羅拉、諾基亞等第一代純粹用於通訊的裝置。那時的手機,實現的是人與人之間的連線。親人朋友之間可以通過手機快速便捷地實現溝通。而2007年蘋果手機的橫空出世,引領了智慧手機的爆發。智慧機通過網路實現的是人與這個世界的聯絡。大家可以通過手機查詢資訊、定外賣、打網約車、休閒娛樂……
在智慧手機這一塊小小的螢幕上,實現的功能幾乎已經覆蓋了消費者的日常生活,產生的資料足以讓商家為你推送精準的廣告和感興趣的新聞。現在,如果這塊小小的螢幕變得更大呢?比如,像彩電螢幕那樣大?再來,這樣的螢幕如果變得更多呢?除了手機、彩電,還有車載螢幕、智慧手錶、智慧音響,甚至電子秤?
從小屏到大屏,從手機屏到多屏,在萬物相連的構想中,使用者的一舉一動都能產生資料,而這些資料最終成為精準的服務再被反饋給消費者,這便是物聯網想要完成的閉環。
窮則變,變則通
從小米的生態鏈企業,到OPPO、vivo的IoT開放生態聯盟,再到華為、一加進軍彩電行業,智慧手機的集體“跳槽”,除了物聯網本身具備的吸引力之外,也體現了各大廠商強烈的“求生欲”,背後是智慧手機行業已經深陷紅海的事實。
從去年開始,國內手機行業的出貨量開始下滑,主要原因是中國手機市場已經由增量競爭變為了存量競爭。根據信通院公佈的資料顯示,2018年1-8月,國內手機市場出貨量2.66億部,同比下降17.7%。8月,國內手機市場總出貨量為3259萬部,同比下降20.9%,環比下降11.8%,其中智慧手機為3044萬部,同比下降17.4%。而7月,國內手機市場出貨量為3697.5萬部,同比下降14.1%;6月國內手機市場出貨量為3661.0萬部,同比下降12.4%。
一言以蔽之,今年以來,國內手機出貨量下降趨勢不斷擴大。
近兩成的降速,再自欺欺人的鴕鳥也感受到了危險。從技術上來說,智慧手機的創新進入了瓶頸,光在“全面屏”這一概念上,手機廠商們就用盡了心思。各個機型的效能大同小異,沒有突破性的技術創新,因此,消費者的換機率大幅度降低。唯有等到5G的技術迭代實現,才能再帶動一波換機潮。
窮則變,變則通,通則久。在狹窄的衚衕口貼身肉搏的手機廠商們,急需開拓新業務、開啟新市場。現在,問題來了,為什麼是物聯網?
這背後是技術升級決定模式創新的底層邏輯。
千禧年之後,依託電腦和網路的普及,新浪、搜狐、網易成為了中國第一批網際網路入口網站,此後十年是PC的時代。QQ、百度搜尋、淘寶網,如今BAT的雛形也成型於這一階段。
2010年,雷軍創立小米,用網際網路營銷一鳴驚人,讓智慧手機以價效比為前提真正觸達了使用者,結束了山寨機橫行的市場狀態;2011年,微信誕生,人與人的連結再一次實現質變;接下來,支付寶和微信支付讓移動支付成為中國的特色景觀。從那時至今,這段由4G網路技術支撐的網際網路大潮被稱為移動網際網路時代。
江山代有才人出,各領風騷“沒幾年”,技術的迭代越來越快,在PC、移動網際網路之後,誰將成為接下來幾年的底層技術。答案很清晰,是人工智慧和5G網路技術。
人工智慧高速發展,並在各個領域中廣泛應用,而人工智慧所使用的資料依賴於IoT裝置產生,同時,向用戶提供的服務也需要藉助各種智慧裝置去實現。因此,IoT與人工智慧共生共存。
就像vivo人工智慧全球研究院院長周圍所說,在推進人工智慧戰略的過程中,他發現其實IoT場景佔據了人工智慧三分之一的資料和場景,vivo要想做好人工智慧,也必須做好IoT。
此外,物聯網的實現除了依靠人工智慧技術的進步,也有賴於5G技術的突破。
物聯網將會產生大量的資料需要上傳至雲端儲存,當裝置以千萬級的速度增長時,4G網路便難以負荷。目前,全球80%的主流運營商已經開始測試5G網路,5G網路低時延的特性,將可以很好地支撐智慧裝置和感測器的資料傳輸,使之更為順暢地工作。
可見,技術的進步為物聯網的實現奠定了基礎。而物聯網的餅那麼大,要從哪兒開始下手呢?
在這一點上,有些廠商覺得應該從小做起,比如華為、榮耀的路由器、檯燈和體重秤,錘子的空氣淨化器、努比亞的智慧門鎖、360的路由器、攝像頭、智慧門鎖等等。還有些廠商覺得要做就做大的,比如一加,一上來就決定做電視。
而這些讓人眼花繚亂的物聯網產品,從消費端的使用場景上,可以分為四類,即智慧穿戴、智慧家居、智慧辦公和智慧車載。
而智慧家居是物聯網中最熱門的應用場景,《中國智慧家居裝置行業市場前瞻與投資報告》資料顯示,預計到2018年,中國智慧家居規模將達到1800億元,到2020年智慧家居市場規模將達到3576億元。分析師預測,2021年全球智慧家居市場規模將超5000億元。
千億級的市場誰不眼紅,不僅僅是智慧手機廠商,就連BATJ等巨頭也接連不斷地推出了多款重新整理底價的智慧音箱——天貓精靈,百度小度,騰訊聽聽和京東的叮咚Play——就是為了提前卡位、搶佔未來的流量入口。
更何況是有著硬體優勢的智慧手機廠商。而且,正是因為本身具有硬體優勢,所以智慧手機廠商們甚至打出了硬體零利潤甚至負利潤的旗幟,在IoT這條路上可謂是下足了血本。最近的就有“小米硬體淨利潤不超過5%”,而在小米之前,最先喊出負利口號的,是樂視。
儘管樂視今日身陷泥潭,但這確實是中國硬體廠商將利潤空間完全交給網際網路服務的首次嘗試:依靠利潤極低、高性價比的硬體快速獲取使用者,產生流量的同時也產生了資料,資料在經過計算處理之後通過內容訂閱、會員銷售、廣告推送等網際網路服務實現利潤。這種生態本身就是一種IoT的探索。從這個角度來理解,樂視的電視、手機、造車、影視和體育等一系列撒開的網,都是為了增加終端和網際網路服務內容,其最終目的仍然是要打造一個IoT帝國。
這正是小米沿襲的路徑,只不過後者走得更穩妥、更謹慎。而如今,除了小米之外,其他智慧手機廠商也都已經走上了這條路。從結果倒推,當初樂視想走的這條路,從方向上來看,並沒有錯。
有一個夢想
有機會,不代表人人都能抓住。目前,國內的消費端IoT產業仍處於發展的早期階段,在實力玩家紛紛入局的同時,我們不能忽視技術瓶頸的存在和產業模式不成熟的現狀。
以小米為例。目前,小米商城上有數十個品類上百種智慧裝置,包括手環、空氣淨化器、掃地機器人、路由器、智慧攝像機、智慧音箱、智慧電燈等。一些裝置已經過了數年的市場驗證,積累了不錯的使用者基礎。
但這些裝置採用的基本都是Wi-Fi和藍芽通訊技術。在家庭場景內,Wi-Fi功耗高,成本高;藍芽組網困難、傳輸距離受限。而且,兩者都存在訊號覆蓋範圍、穩定性、同時連線裝置數量以及安全性的問題。同時,它們都是局域組網技術,只有藉助閘道器才能使裝置連線到網際網路。
受限於技術,當前的智慧裝置體驗存在著連線、互動等多方面的困擾。但這些還只是使用者體驗時出現的問題,從整個產業的技術角度看,主要有三大瓶頸有待突破。
首先,是來自晶片的瓶頸。國產晶片的階段性劣勢不言而喻,而隨著IoT的快速發展,整個行業對於晶片的整體需求也將快速增長,而完全依賴供應商也會壓低企業的利潤,生產規模受人掣肘。
目前,國內的廠商中,華為在晶片上的優勢可謂一騎絕塵。海思電視晶片已廣泛應用於康佳、夏普、創維和海信等眾多彩電品牌上。近日,華為剛釋出的昇騰910和昇騰310兩款AI晶片,更是技驚四座。
而小米在2015年受到高通在供應鏈上的打壓之後,埋頭研究晶片,松果澎湃S1晶片就是在此背景下誕生,小米也成了中國第二家擁有自研晶片的手機廠商。但實際上,澎湃S1的效能在全球市場上並不具備競爭力,而此後小米也沒有跟進推出效能更優的迭代產品。
除了晶片,還有來自終端的瓶頸。目前IoT技術面臨的終端瓶頸主要是成本問題。規模產生效益,規模也能降低成本,而由於當前IoT終端產生的資料流量少,對成本的敏感度高。因此,現在仍然處於用利潤換規模的階段,終端成本成為難啃的硬骨頭,唯有資本雄厚的廠商敢於入局。
同時,還有來自產業鏈的發展瓶頸。IoT產業鏈和市場成熟程度較其他物聯網技術相比較,存在一定滯後性。基於窄帶的NB-IoT產業鏈大致是2017年初開始發展,國內主要是由華為和三大運營商主導技術與標準的建立,大規模商用是在2018年之後,產業鏈短期無法成熟,也給技術自身的發展和推廣帶來阻礙。
技術是底層支援,在技術之外,產業模式的打磨也是發展的必經過程。
從產業的角度,IoT平臺介於數字化的裝置與應用之間,主要負責裝置連線、資料匯聚和計算服務。
所以,IoT平臺的賦能主要體現在,作為數字化的終端裝置的集中化控制和管理中心,解決裝置之間、裝置與人之間、裝置與應用之間的通訊的問題;同時,滿足應用對裝置管理操控的需求。
而這也是目前IoT產業的不成熟之處。因為尚沒有形成產業內部的統一標準,不同廠商、產品之間難以互聯互通。最直接的體現就是,不同品牌的產品需要下載不同的App。
因此,vivo、OPPO入局IoT的首要動作便是構建一個開放的IoT聯盟,實現不同廠商的產品只需要一次適配,消費者也只需要下載一個控制App。操作便捷才能讓更多消費者對IoT產生興趣、願意嘗試,起到教育市場的效果。
而從長期來看,IoT的賦能仍將以資料管理和計算服務為主,例如資料視覺化服務、資料清洗服務、資料真實性驗證、資料安全、深度學習等服務。
也就是說,IoT平臺的長期競爭優勢將是圍繞資料的服務,而不只是連線的服務,這也是物聯網的終極目標。
但在資料應用和安全方面,目前為止,全球廠商都乏善可陳。僅從最基本的資料安全來看,當智慧音箱半夜發出笑聲、將你的對話未經允許發給別人,當家用攝像頭讓客廳成為現場直播間,當運動手環成為個人位置定位器,相信沒有使用者會享受這樣的物聯網。
而隨著5G、人工智慧等技術標準的更新,領先者和後來者都會被浪潮裹挾,被捲到同一起跑線上。
這時,速度和質量便是制勝的關鍵因素。在教育市場階段,越快搶佔使用者時間和埠的廠商優勢也會越大,因為在連結的裝置增多之後,更換品牌的成本將會上升。
對於手機廠商來說,還有一個利器便是手機廠商建立的品牌認知度和使用者忠誠度:一個用慣了華為手機的消費者,此前在挑選網際網路電視時,只有小米電視、暴風TV可以選擇,而當華為推出彩電後,這位消費者便會更加傾向於買一臺華為電視。但如果他已經有了一臺小米盒子,他就會猶豫,最終極有可能為了更合的組合效果,並且結合成本的考量,而更換華為盒子。
因此產品線的快速豐富和品牌認知度在IoT發展的前期將起關鍵的作用。而這對於一加這樣的品牌來說,就是一個不利的訊息。很有可能會使得一加智慧電視面臨與一加手機一樣的窘境,無法獲得大銷量。
無論是華米OV還是一加、聯想,在智慧手機存量競爭的大背景下,轉戰IoT都是正確的選擇,但要根據自身的品牌定位和供應鏈整合能力,尋求獨特的切入點。
想象一下:當你下班走出辦公室時對著手機說一聲“下班了”,車裡的空調便自動開啟,汽車不需要你駕駛就將你安全送到家中。一踏進家門,智慧空調已將室內溫度控制在適應溫度,咖啡已經泡好,浴缸中的熱水也已就位,客廳里正放著你最喜歡的音樂……是不是想想就很爽?
這是消費者夢想中的智慧生活,也是產業萬物互聯的大夢想——在讓手機變得更聰明的設想正在一步步實現的時候,智慧手機廠商們正在做一個讓世界變得更聰明的夢。在這個夢中,硬體離人更近了,也離資料更近了;在這個夢中,萬物互聯,萬物皆媒。