艾媒釋出2018新消費報告 網易嚴選領銜精品電商發展潮流
10月9日，艾媒諮詢釋出《2018中國新消費專題研究報告》。報告顯示，中國已經進入新消費時代，使用者追求價效比的品質生活和個性化消費，不再一味重視名牌。在新消費浪潮的影響下，網易嚴選領銜的精品電商模式成為行業新潮流，並帶動了出現了一批精品電商企業。
新消費催生精品電商
報告指出，中國經濟發展和人均可支配收入的上升，推動人們追求更高品質的生活。同時，較大的生活開支促使家庭月收入達到1.2萬元以上，居住於一二線城市且接受過良好教育的人群迴歸理性消費，這些“品質人群”更加關注品質生活、價效比和時效。
艾媒調查資料顯示，新消費時代下，使用者普遍願意為更高質量的商品和服務體驗花費更多，認同這兩種消費觀念的使用者佔比均超過四成。個性化產品和更注重環保同樣受使用者認可，佔比分別為30.8%和29.4%。此外，46.9%的使用者曾遭遇不愉快購物經歷，主要集中於商品質量的良莠不齊和商品圖文不符。而商品品質是使用者購物時最看重的要素。
艾媒分析師認為，傳統電商平臺商品質量參差不齊，優質產品價格居高不下，已經無法滿足新消費使用者群體的需求。基於此新興的精品電商平臺主打高性價比優質商品，符合新消費人群的消費觀念，這些使用者擁有強大的消費力，將會推動精品電商成為新消費時代下發展潛力巨大的新興市場。
網易嚴選開精品電商先河 使用者滿意度居榜首
艾媒指出，在新消費的時代下，精品電商已經普遍獲得一定市場認知度。尤其是網易嚴選，以52.1%的使用者瞭解度列精品電商之首，超越小米有品，京東京造和淘寶心選等。
資料還顯示，網易嚴選是受訪使用者使用過以及使用總體滿意度最高的精品電商平臺，使用率及滿意度分別是44.1%及8.25。綜合考慮到平臺發展指數、品牌影響指數和平臺服務指數，網易嚴選以7.45分位居榜首，高於淘寶心選的6.68和京東京造的6.58。
艾媒分析師認為，網易嚴選具有較早推出的優勢，在推出初期主打高性價比優質商品的特點，與傳統電商平移臺體量巨大卻較難把控商品質量形成鮮明對比，加上網易其他產品帶來的流量優勢，迅速建立其競品電商平臺代表的形象。此外，網易嚴選在推出初期主要銷售家居產品，此類商品與品牌、炫耀功能關聯度較低，加上較低的商品價格，切合消費者消費迴歸理性的趨勢，為平臺積累大量年輕使用者。
作為網易自營的生活類精選電商品牌，網易嚴選從最初的家紡家居，再到廚衛、洗護、服飾、母嬰、食品等產品，已經發展出十大品類，SKU也已經從試運營時的30多個增長到10000個。接下來，網易嚴選將著手商品的體系化升級，加快商品的迭代速度，推出更多新品，同時打造屬於嚴選的常青款商品；今年推出的新品將會更具系列化和場景化，並開發更多具有網際網路基因的商品。在網易2018Q2的財報中，網易嚴選和網易考拉組成的電商業務淨收入為43.66億元（6.60億美元），同比增加75.2%；而毛利率提升達到10.1%，環比上升明顯。
針對精品電商的未來發展趨勢，艾媒認為，線上線下融合呈主流趨勢，新消費電商平臺將加強線下體驗場景佈局。這也是網易嚴選的發力點之一。在過去的兩年裡，網易嚴選積極拓展線下場景，將其倡導的獨特生活美學延展到線下，展現在更多消費者面前。從與亞朵集團共同打造的網易嚴選酒店，到 “嚴選HOME”概念，再到與青年社群、長租公寓、家裝公司、民宿等業態展開型別多樣的合作，網易嚴選所提供的線下體驗愈加豐富。與此同時，網易嚴選所代表的精品電商模式，也被艾媒分析師認為是新消費時代電商發展的主流模式，成為性比價、品質和個性化的代名詞。