Facebook推出家庭視訊聊天“神器”Portal,消費者驚呼:你認真的嗎?
【獵雲網(微信號:)】10月10日報道(編譯:張曉敏)
Facebook正在設計一款攝像機,這款單鏡頭攝像機具有可轉動卻不可眨動的眸子以及多耳面板。Facebook建議你把它帶回家,你可以對著它向你的親人講述你最隱祕的想法。
這款攝像機叫做Portal,櫥櫃上、客廳裡,或是在其它你想和朋友或家人遠端聊天的地方,都可以擺放這臺機器。Portal可以適時調整位置以保證錄製物件始終在鏡頭中,從而使得家人之間的聊天可以很輕鬆地進行。同時,這臺裝置可以最大限度的減輕噪音並提高語音清晰度,這些設計雖然巧妙卻並不新奇。
這聽起來很有用,畢竟很多人都在使用Facebook,有了這臺攝像機,使用者體驗可能會有所不同。
Facebook,贏在最差的時代
許多使用者正在想方設法通過分散注意力來減少對Facebook的依賴,這說明Facebook已經進入了每家每戶。Portal依靠語音啟用,然後聽取像“Hey Portal”這樣的提示短語,最後執行亞馬遜的Alexa語音命令。目前存在的問題是:很多使用者已經受夠了Alexa的聽音功能,除此之外,他們在聊天的時候還習慣於在不同房間裡穿梭。雖然這款攝像機擁有世界上最好的社交版圖,但是,不可否認的是,在2018年,人們願意為Facebook投入的資金更少了。
據稱,Facebook原本打算今年在F8上推出Portal,但劍橋分析事件以及其它醜聞的出現導致該產品被退回。在資料洩露風波之後,Facebook便釋出了這款產品,這一事實表明即使公司近期的陰霾不斷,只要Facebook不想放棄這款產品,就不會讓它砸在手裡。Portal為Facebook的使用者之間提供了一種新的連線方式,雖然發貨時間比原定日期晚了幾個月,所幸時機不會太差。
在過去八年裡,Facebook一直都堅持自己絕不會成為一家硬體公司。五年前,在門洛帕克的釋出會上,許多記者悄聲嘀咕道:“我們也許終於可以見到Facebook神祕的手機了。”然而,馬克·扎克伯格在之後介紹的卻是圖片搜尋。
很難說,如果時間退回到2013年,當時的市場機遇會比現在好多少。儘管Facebook已經引起了隱私權倡導者的注意,但是大部分使用者仍然一如既往的使用Facebook,只有少數使用者選擇退出Facebook。除了一些幻想破滅的科技記者,很多人還是會搜尋一些關於社交媒體對社會行為的影響之類的話題。
要不要信任Facebook
在被洋蔥新聞作為頭條惡搞的同時,Facebook也展示了一絲自我覺醒意識,公司承諾Portal將是一款以隱私和安全為基礎構建的裝置。以下是Facebook給出的其其它承諾:
“Facebook不會監聽、檢視或保留你在Portal進行視訊通話的內容,Portal的對話僅保持在通話雙方之間且是加密的,因此使用者的通話始終是安全的。 ”
“為了提高安全性,智慧相機和智慧語音使用的AI技術不是在Facebook伺服器上執行,而是在Portal裝置上本地執行。除此之外, Portal的相機沒有面部識別功能,因此也無法識別你是誰。”
“與其它語音驅動裝置一樣,當你說‘Hey Portal’後,攝像機才會向Facebook伺服器傳送語音命令。你也可以隨時在Facebook活動日誌中刪除你的Portal語音記錄。”
這聽起來不錯,但這不是例行承諾嗎?就像任何Facebook產品在全面爆發之前的試水一樣,後續都可能發生變化。例如,雖然Portal的攝像頭不能識別你是誰,但是Facebook命令有著強大的面部識別引擎,而且該公司一向以模糊其產品界限而聞名,這種習慣可能會讓守門人的功能變質。
Facebook的信任水平未達標,為了走出最近的低谷,Facebook需要與使用者建立超高的信任。好的信任度需要他們為發展注入新的生機。
Facebook不是一家硬體製造商,轉向硬體製造是很困難的,它對Oculus的收購是一次真正的試水。與運營社交應用軟體不同的是,Facebook將面臨製造、營銷和安全方面的挑戰。扎克伯格在2012年宣稱硬體“不會成為Facebook的戰略目標”,但是在兩年後,Facebook收購了Oculus。儘管如此,Facebook並沒有打算變成一家硬體公司,這只是在錯過移動浪潮後為未來買下一個平臺。
提示:Facebook存在的全部理由就是從使用者那裡獲得個人資料。像視訊聊天、聊天資訊、廚房全景裝置這樣的私密產品,最好依賴於那些商業模式與使用者隱私不相沖突的公司。Facebook不是這類公司中的唯一,而且Facebook的產品不值得使用者百分之百信任。
作為消費者,我們的影響力有限。Facebook、Apple、亞馬遜、谷歌和微軟等少數幾家大型科技公司製造的產品看似有用,但真正決定其價值的是我們,我們決定這些產品的實用性的同時也決定了我們願意為這些產品付出的隱私代價。這是赤裸裸的交易,而且交易效果並不好。
作為消費者,我們需要認真思考一下:你最信任的公司是哪家?原因是什麼?
如果Facebook無法保證其旗艦產品,即Facebook本身的安全性,那麼該公司的其它實驗性產品如實體產品等也不值得使用者信任。確保一個為22.3億使用者提供服務的軟體平臺的安全性原本就是一項極具挑戰性的任務,在其中加入硬體只會使現有問題更加複雜。
當你做出安全選擇時,你無需瞭解安全技術的任何細節,因為信任就是產品所需具備的標杆。如果產品沒有通過嗅覺測試,請相信自己的感覺,果斷扔掉它,最好不要讓它出現在你的櫥櫃上。
如果我們不相信Facebook能幫助我們安全地登入網站或分享新聞報道,那我們怎麼會相信Facebook在我們家裡安裝的裝置能夠有效保護我們的敏感資料?答案是:不應該,你知道的,我們當然不應該相信的。