小程式的下一個風口,在 8000 萬大爺大媽身上
大家都在找下沉市場的機會。
移動網際網路高速發展了這麼多年,微博看八卦、美團叫外賣和下班騎摩拜的依然是 “少數人”,絕大部分人從來不是主流 app 的目標使用者。
隨著一波又一波移動網際網路人口紅利的更迭,市場終於將目光鎖定在了 “沉默的大多數”身上。
沉默的大多數
很多把使用者下沉定義為向三四線及以下城市擴充套件,但這種定義無疑是粗暴的。
在北上廣深底層掙扎的打工青年、三四線及以下城市的居民還有難以適應移動網際網路的老人,他們都是 app 時代“沉默的大多數”。實際上,絕大多數主流 app 都無法真正覆蓋到這個群體。
不信我們來看看。在我們的認知當中,新浪微博幾乎是人手必備。根據《 2016 微博使用者發展報告》顯示,微博活躍使用者只有 22.2% 是學歷大學以下的使用者,約 6700 萬人。CNNIC 同期的資料卻顯示 79.4% 的中國網民是沒有達到大學的中低學歷人口,約 5.8 億人。也就是說超過 88% 的中低學歷人群都不是微博的活躍使用者。
而那些我們看不懂的 app 為什麼有那麼都人喜歡?截至 2018 年第 2 季度,拼多多月活躍買家達到 3.43 億,大概每 4 個人裡就有 1 個拼多多買家。
我們對它的認知是充滿山寨、讓歷史倒退的平臺,快手有 7 億註冊使用者,我們對它的感覺不是看不懂就是“low 到爆”。
如果看看中國網民收入結構,就會知道讓人看不懂的快手和拼多多使用者才是中國的大多數。
根據 CNNIC 截止至 2017 年 12 月的資料,月收入超過 8000 元的網民只佔了 8.5 %,月收入超過 5000 元的也只有 20.2%,還有 79.9% 的網民月收入在 5000 元以下。
這就不難理解為什麼快手上有那麼多人生活在簡陋的環境裡,拼多多上那麼多人在為一款本來價格就十分低廉的產品砍價。
原來我們熟悉的 app 是少數人的樂園,多數人的移動網際網路時代才剛剛開始。
微信上的下沉市場
微信是進入下沉市場最好的入口,也可能是唯一的入口。中國移動網際網路活躍人口達到 11 億,微信月活躍使用者 10 億,基本覆蓋到了所有的移動網際網路人口。QQ 月活躍使用者有 7.8 億,淘寶月活躍使用者有 5.5 億,覆蓋範圍都沒法和微信相比,更別提其他 app 了
最先發現微信下沉市場的是微商。 2012 年微信朋友圈上線為起點,微商開始了在微信上的野蠻生長。從個人代購慢慢演化成覆蓋各個行業的團隊化運作。在這片市場上拼的不是創新,而是延伸使用者價值。
微商超半數使用者分佈在三四線及以下城市,此外還有一些城市中的底層人口,這些人群剛好就是我們前面說的 “沉默的大多數”。他們因資訊渠道匱乏和經濟因素影響,很容易受熟人關係鏈的影響從而進行消費。
據《 2017 年中國微商行業發展研究報告》顯示:截止 2017 年底,微商的總體市場規模達到 6835.8 億元,同比增長了 89.5%。微商從業規模達達到 2018.8 萬人。
正規軍入場:從九宮格到微信小程式
下沉市場被微商攪得烏煙瘴氣,微信一邊整治,一邊自己啟用。但最開始微信只把機會給了少數人,在微信錢包的入口裡有一個 “第三方服務”九宮格。
我們熟悉的 58 同城大戰趕集網、滴滴大戰快的、餓了麼大戰美團和摩拜大戰 ofo 幾場網際網路戰爭中,幾乎在一方進駐微信九宮格的時候,勝負就定了下來。58 同城、滴滴出行、美團外賣和摩拜單車都先後來到了九宮格。
2017 年 1 月微信小程式正式上線,宣告著微信打算正式開放下沉市場的機會。再九宮格後繼續嚐鮮的京東小程式,去年雙 11(2017 年 11 月 1 日 ~ 11 月 11 日)期間,京東小程式的 PV 為 16371 萬,對比 10 月資料日均提升了 6.5 倍;11 月 1 日,小程式引入 UV 總量達到 1663 萬。
這裡的資料並不包括九宮格里的流量。第三方資料平臺 Quest Mobile 截止至 2018 年 3 月的資料顯示,京東小程式已經有 8100 萬月活躍使用者,小程式的女性使用者、高齡使用者和三四線城市及以下使用者明顯高於獨立 app。
騰訊惦記已久的地方性棋牌也通過小程式開始佈局。
第一批上線的 15 款小遊戲中有 6 款是棋牌遊戲。表現最好的是《歡樂鬥地主》,這款遊戲的 app 版上線五年時間獲得了 5700 萬月活躍使用者。
同名小遊戲只花了半年多的時間達到了 3300 萬的月活躍使用者。還有更多不為人熟知的創業者通過小程式完成了市場下沉。
“糖豆廣場舞”是一款以中老年使用者為主的小程式,具體功能看圖便知,而該小程式兩週時間日活突破了 100 萬。
針對中老年使用者群的還有 “養生文摘”,該小程式的字型大小、配圖和表情包都是濃濃的中老年養生風。我在微訊號上只有不到 1000 個好友,已經有“68 個朋友最近使用過”。
為三四線城市定製化服務的小程式也越來越多。立足安微省合肥市的飛修小程式,主要為當地居民提供家電、水電維修服務。
據悉該小程式 3 月份上線,短短兩個多月的時間就覆蓋到了 40 萬戶家庭,大概佔了合肥市常駐家庭總數的 13%,日訂單量超過了300單,佔合肥本地訂單的 80% 以上。
類似的,還有針對三四線城市的管道疏通、開鎖換鎖、防水補漏、保潔和化糞池清理等服務。這些小程式充當著電線杆上的牛皮癬廣告的作用,通過當地的熟人網路輻射完成傳播。那些在 app 時代被忽視的使用者,現在成了小程式創業者的爭奪高地。
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