皮尤:美國數字技術使用增長陷入停滯 與2016年幾乎持平
[ 摘要 ]美國數字技術使用在經歷了很長時間的快速增長後,於過去兩年間在上網、社交媒體使用或擁有關鍵裝置等方面的增長陷入停滯。
騰訊科技訊 10月1日訊息,據外媒報道,皮尤研究中心(Pew Research Center)釋出的最新資料分析顯示,美國數字技術使用在經歷了很長時間的快速增長後,於過去兩年間在上網、社交媒體使用或擁有關鍵裝置等方面的增長陷入停滯。
自2016年以來,使用各種技術的美國中的人增長相對持平
研究顯示,美國成年人使用網際網路、社交媒體以及擁有智慧手機或平板電腦的比例與2016年幾乎相同。目前,在家裡擁有寬頻網際網路服務的人所佔比例為65%,與2015年夏季進行的一項調查比例(67%)幾乎沒有變化。至於桌上型電腦或膝上型電腦的擁有率,實際上在過去兩年中總體數字略有下降,從2016年的78%降至如今的73%。
有些群體在採用某些基本技術方面已經接近飽和
造成這種增長放緩的原因是,部分人群在採用某些基本技術方面已經接近飽和。簡單地說,在某些情況下,已經沒有多少“非使用者”了。例如,在50歲以下的成年人中,90%以上的人能夠上網或擁有智慧手機。在收入較高的家庭中,九成以上的人擁有膝上型電腦或臺式電腦。
儘管如此,仍有許多不使用各種技術的人。皮尤研究中心多年來進行的調查突顯出,這些不採用各種技術的人往往面臨著實質性的、多方面的障礙。在某些情況下,想要利用新技術的美國人只是因為財政限制而無法做到。在2015年的一項調查中,43%的非寬頻使用者表示,家裡沒有寬頻服務的主要原因是成本太高,比如電腦或寬頻訂閱本身的費用過高。
對於其他美國人來說,技術採用可能因居住地不同而有差異。今年早些時候進行的一項調查發現,生活在農村地區的大約六成美國人表示,他們所在社群的高速網際網路接入是個問題。相比之下,只有43%的城市居民和36%生活在郊區的民眾有類似困擾。
在其他情況下,非使用者表示,他們看不到學習使用新技術的價值。在2013年的一項調查中,該中心發現34%的非網際網路使用者沒有上網,因為他們對上網沒有興趣,或者認為網際網路與他們的生活無關。
此外,某些美國人(尤其是老年人)在使用和採用新技術時面臨著獨特的挑戰。2015年的調查顯示,34%的65歲及以上網際網路使用者表示,他們不知道如何使用電子裝置線上執行任務,而48%的老年人稱:“在得到新的電子裝置時,我通常需要別人來設定它或向我展示如何使用它”。有相當一部分老年人報告他們有慢性健康狀況、殘疾或其他型別的身體缺陷,這可能會妨礙他們充分利用各種裝置。
雖然許多長期採用的技術措施在過去兩年中增長有所放緩,但人們連線和使用數字平臺的方式在不斷變化和演變。例如,皮尤研究中心的調查顯示,“只使用智慧手機”的網際網路使用者(即他們擁有智慧手機,但沒有傳統的家庭寬頻服務),從2016年的12%增長到今年的20%。
雖然使用某些社交媒體平臺的美國人比例近年來變化不大,但並非每個網站都是如此。例如,使用Instagram的成年人比例從2016年的28%上升到今年的35%。從成年人的角度來看,今天青少年的社交媒體環境與幾年前相比有了很大的不同。
與此同時,新的聯網裝置不斷湧現。調查顯示,近年來智慧電視和可穿戴裝置的使用有所增加。皮尤研究中心2017年的一項調查顯示,近半(46%)美國人在智慧手機或亞馬遜Echo等裝置上使用數字語音助手。一系列被統稱為“物聯網”的產品也正在上市,從家用恆溫器和安全系統到“智慧城市”交通系統等。
最終,跟蹤某些技術採用指標的方法可能需要改變。皮尤研究中心對專家的調查顯示,在不久的將來,停止詢問人們是否“使用網際網路”可能變得更有意義,因為網際網路將變得無所不在。這些專家預測,網際網路將變得“像電一樣”,儘管使用者幾乎看不見,但它卻更深入地融入到人們的生活中。(編譯/金鹿)