電商化、一站式或將成為物流服務採購的趨勢
隨著產業網際網路時代的到來,我們正從人人相聯逐漸向物物相聯邁進,物流服務行業也正在被網際網路化,原本分離的線下資源將被逐漸轉移到線上,降低了原來的距離障礙與資訊不對稱,提升了使用者體驗。
圖片來自“123rf.com.cn”
隨著C端獲客成本的不斷上漲, C端的電子商務業務出現增速放緩的現象,面向C端的物流服務也開始面臨發展的瓶頸。而在To B端的企業服務,卻出現了一些樂觀的變化。自今年以來,國內網際網路巨頭BATJ(百度、阿里、騰訊、京東)紛紛調整組織架構,其變化的共同點是完成了面向To B端的組織架構調整與升級,為產業網際網路浪潮的到來做準備。To B端的企業服務將是BATJ未來的發力重點,而物流服務領域位列其中,阿里、京東自不必多說,而百度投資了oTMS、藍犀牛等物流相關企業,騰訊也投資了人人快遞、貨車幫等物流相關企業,由此可見一斑。
與此同時,隨著產業網際網路時代的到來,我們正從人人相聯逐漸向物物相聯邁進,物流服務行業也正在被網際網路化,原本分離的線下資源將被逐漸轉移到線上,降低了原來的距離障礙與資訊不對稱,提升了使用者體驗。而在這物流網際網路化的過程中,我們觀察到物流服務採購將向電商化、一站式的方向發展。
一、物流服務的企業電商化採購趨勢日益突顯
近幾年來,國家政策檔案紛紛鼓勵公共資源採購向電商化轉型,“電子化採購”、“電商化採購”的專題會議也如雨後春筍;緊接著,京東、蘇寧、阿里等電商巨頭也紛紛推出自己的企業購平臺,搶食企業級市場。
賽迪研究院釋出的《中國企業電商化採購發展報告(2018)》中寫到,經不完全統計,2018年我國企業電商化採購市場規模約為3600億元,同比增速高達 80%(如下圖所示),遠遠高於傳統B2B交易20%左右的增長率;預計企業電商化採購交易規模還將進一步擴大,到“十三五”末期有望超過萬億元。
圖:2015至2018年我國企業電商化採購交易規模走勢
來源:《中國企業電商化採購發展報告(2018)》
同時資料也顯示,企業電商化採購可以幫助企業降低15%-20%的綜合採購成本,提高60%以上的採購業務效率;因此,在經濟下行壓力明顯的今天,在各行各業均在尋求降本增效的今天,企業電商化採購得到了越來越企業的關注與應用。
目前,企業電商化採購正朝著“由標準化採購向非標物資採購擴充套件”和“由以商品為主向企業服務擴充套件”這兩個主要方向發展;而物流服務是一項以非標準化為主的企業服務,正在逐漸被企業電商化採購這個發展趨勢所覆蓋。因此我們可以看到,交通物流行業是近年來資訊化水平提升較快、電商化採購推行力度較大的行業領域;資料顯示,在企業通用型產品和服務採購中,交通物流行業2018年的企業電商化採購交易額增長了208%。所以我們也看到近些年來,除了貨車幫、運滿滿之外,還出現瞭如運去哪、水陸聯運等眾多物流服務電商交易平臺。
二、物流服務的一站式採購將受青睞
今年以來,我們可以看到齊心集團由傳統辦公文具用品提供商逐步轉型為“產品+科技+服務”的企業服務一站式平臺,四維圖新推出包含“資料+視覺化+分析研判”在內的一站式位置大資料服務平臺,新大陸依託POS機打造以“SAAS服務+金融”為核心的一站式商戶服務平臺,小米科技通過“晶片+平臺+應用”的生態能力打造了一站式交付服務平臺……這些案例無不說明了一站式採購漸漸得到企業的青睞。
而物流供應鏈服務有著種類眾多、採購分散、價格不透明、管理成本較高等特點,對於貨主企業來說一直是一個採購與管理難題。在經濟下行壓力仍較為明顯的今天,企業對於物流供應鏈服務的效率與成本提出了更多、更高的要求。當企業所需要的物流服務是多樣化時,一站式物流採購平臺就會顯現出其效率優勢。
因此,會有越來越多的貨主企業希望能有一家有豐富服務項、有優勢價格、有全方位服務內容的物流資源平臺,提供解決方案、運輸資源、倉儲資源、供應鏈金融、物流設施裝置、物流軟體系統等在內的多品類資源,幫助他們實現便捷、安全、透明、價效比高的一站式採購與管理。
所以我們看到市場上有“運鏈”平臺從海運集裝箱擴充套件到空運、鐵路、散貨、拖車,致力於成為一個全方位的國際物流平臺;有“一站商城”從幹線運輸線路切入,並計劃向倉儲管理、鐵水運輸、解決方案、供應鏈金融等領域延伸,打造一站式供應鏈採購與服務商城。
三、一站式電商化採購具有三點積極意義
1、便利:電商化有利於突破時間與空間上的原有限制,方便貨主企業跨地域全天候地開展物流服務的採購工作;一站式則將眾多不同供應商集中展示,方便貨主企業在短時間內尋找到更多的供應源並進行比較。
2、透明:一站式電商化要求物流供應商按一定的格式上傳、展示其基礎資訊、服務內容、價格等資訊,貨主企業也能看到其他企業的評價,資訊透明度有較大的提升;同時便於與貨主企業內部採購系統或流程進行打通,需求傳導快且準,可以減少供需錯配的情況。
3、經濟:電商化採購可以幫助貨主企業減少差旅、交通、溝通等顯性及隱性成本,一站式採購方便貨主企業進行多源比價,並從眾多物流供應商中挑選出成本更低的供應源。