什麼是即時配送?它和快遞有什麼不同
當下,隨著生活節奏變快,時間成本不斷提高,以及消費升級,線上線下融合成為必然趨勢,高品質、便利化的使用者體驗成為消費者關注的重點。即時配送作為能夠滿足使用者極速、準時配送需求的產物應運而生。那麼,你知道什麼是即時配送嗎?
不得不感嘆我們國家的強大,在網際網路強大的驅動下,電商、外賣、新零售行業迅速崛起,在電商時代,快遞是賣家生存的依賴根本,而到了外賣、新零售,即時配送更加的符合商家和消費者的需求。
什麼是即時配送
即時配送是指配送平臺接到使用者通過PC或者移動網際網路渠道即時提出配送到達時間、數量等方面的配送要求,在短時間內響應並進行配送的方式。
比如現在你餓了,你會在餓了麼點外賣,你點的外賣很快就會送到。或者你想要買鮮花、蛋糕、送檔案等服務,在您下單後,30分鐘極速達,60分鐘及時達。
即時配送的核心特點在於即時性,需滿足使用者提出的極速、準時的配送要求。即時配送的目標不僅僅是快速送達,還要提供更好的服務,在配送中由專人專送,保障快件安全送達。
“懶人經濟”和“生活快節奏”近年來促進即時配送物流市場的發展,中國即時配送市場使用者規模不斷擴大,越來越多的人開始享受各大平臺提供的便捷到家服務。即時配送具有即時性和離散性的特點,因此流量、運力和排程系統將成為整個配送環節的關鍵。
目前,即時配送從同城、小件、外賣領域切入,逐步拓展到生鮮、商超配送領域,未來將擴充套件到更為廣泛的快遞末端領域。