超過三星蘋果,大多數人不知道的國產手機品牌
2018年第三季度,國產手機出貨榜上出現了一個陌生的身影,力壓小米、聯想等一眾品牌排在了第四位。他究竟是何方神聖呢?小編現在用的運動耳機,是在神州省錢的微杏公種號上領抵用券,然後去天貓六塊錢包郵買的。原價四十多塊錢的運動耳機,領券後竟然只要六元包郵了。還買到了一塊錢資料線、兩塊錢鋼化膜、六塊錢電競滑鼠等。質量都不錯,推薦經常逛淘寶天貓的朋友關注一下神州省錢。可以省下不少錢。
在深圳南山區科技生態園裡頭,坐落著一家國內名不見經傳的手機公司。在中國幾乎沒有什麼人用過它們的產品,但這家公司去年的全球手機銷量卻超過1.2億臺,他的名字叫“傳音”。
傳音公司主打非洲市場,旗下各品牌手機在非洲擁有35%的市場份額,超越三星、蘋果等品牌,是名副其實的“非洲手機之王”。
官方公佈的資料顯示,2017年傳音手機在全球銷售了超過1.2億部手機,排名全球第四。其中功能機約9000萬臺排名全球第一,智慧機超過3500萬臺排名全球第十。
非洲人民有多喜歡這家中國公司的手機產品?
英國權威商業雜誌《African Business》評選的2018年度“最受非洲消費者喜愛品牌百強”榜單中,傳音旗下三大手機品牌均進入了前30名。
因為不在中國銷售產品,傳音在過去很長一段時間裡鮮為人知。深圳市政府的大多數官員,也是直到2016年才知道,原來本地有一家公司成為了非洲手機市場的霸主。
那麼,傳音究竟有什麼樣的魔力能在非洲獲得如此成功呢?
定製化拍照,解決非洲人民最大的痛點
非洲人民無法描述的痛苦
在很長一段時間內,非洲的手機以功能機為主,沒有很好的拍照功能,而在國際品牌入駐之後,這種情況也沒有因此改變。
不是說膚色很深不喜歡拍照,他們是非常喜歡的,而且也非常喜歡分享。如果是白人和深膚色人一起拍,並且光線不好的話照片效果就會非常差(見上圖)。
此時,傳音抓住了這一痛點,通過蒐集非洲本地人的照片,積累大量的深膚色資料庫,創造性的針對非洲人物特徵進行訓練。還利用機器學習開發深膚色五官特徵點定位,並做二次開發,提出首創的深膚色使用者的美膚模式,幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片,聽上去是不是像非洲定製版的美圖秀秀~(見上圖)。
此舉簡直是拯救了非洲人民自拍的歷史性難題,消費者交口稱讚,傳音的口碑自此也水漲船高,迅速佔領了非洲手機市場。
多卡多待&超長待機
早期,傳音團隊發現在一些國家首都之外的二三線城市,部分鄉鎮甚至連電都沒有,但是卻有手機網路。為了給手機充電,需要跑到另外一個地方去,付錢充電,既麻煩又費錢。因此傳音就推出了待機時間20天、30天的手機,在二三線城市賣的特別好!
而且在非洲,不同運營商的電話費是不一樣的,跨網路通話的費用十分貴,非洲市場卻普遍都是單卡手機。為了省錢,當地人的錢包裡通常會放兩三個SIM卡,以便隨時更換SIM卡來打電話給對應的運營商網路。
發現這個使用者的痛點需求後,傳音2007年的時候在非洲了推出第一款Tecno牌子的雙卡雙待手機,一下次就吸引了非洲人民對這個品牌的認可。2008年,傳音正式選擇將戰略完全聚焦在非洲市場,之後甚至還發布了一款四卡手機。
接地氣的腦洞設計
非洲人民能歌善舞,音樂天賦極強,說話自帶rap效果。傳音雙喇叭大音量立體聲手機,自帶上千首DJ,還隨機贈送頭戴式大耳機。過節回村鬥舞,掏出傳音立刻從氣勢上擊敗所有對手。
傳音投入重金開發出豪薩語等非洲本土語言輸入法,此外,非洲人習慣用手抓飯,傳音特研發了“防油指紋識別”,這些體貼細緻的做法無一不成功化解了非洲消費者的痛點。
價格優勢
手機的定價也是一大優勢,傳音旗下有三個主要手機品牌,Tecno、infinix和itel,大部分功能機和智慧手機的售價都僅在15-200美元(約合103-1380人民幣)之間。而一部iPhone7售價906美元,三星Galaxy S7售價為360美元。衣索比亞的月平均工資在54-108美元之間,而且大多數零售商都不接受分期付款。
科技研究公司Canalys的分析師MoJia表示,傳音智慧手機大約95%的產品價格都在200美元以下,他們是廉價智慧手機的王者。
傳音還把同樣的運營策略複製到了印度這個近年中國手機廠商廝殺激烈的市場。從IDC資料來看,傳音如今已經在印度市場排名第五。
作為中國手機廠商在海外市場大獲成功的樣本,傳音的本土化策略在很大程度上是值得國內各大友商學習借鑑的。