藍色游標孔晶:技術變革打破營銷傳播行業壁壘
新華社成都12月28日電(胡旭 許墉)“原來營銷、公關、廣告等都是很獨立的圈子,但是在技術變革的驅動下,軟體公司、大的網際網路媒體平臺、大的諮詢公司已經打破原來傳統的行業界限,紛紛進入到營銷傳播行業。”27日,北京藍色游標資料科技股份有限公司副總裁孔晶在第六屆中國新興媒體產業融合發展大會上表示。
“資料科技在營銷傳播行業的應用已經有一定的廣度和深度。”孔晶說,藍色游標在這方面起步較早,公司原來的很多客戶是網際網路企業、科技企業,並且跟媒體有廣泛的合作,能較早洞察到世界科技發展的趨勢和媒體生態的變化,所以在2007年就將公司名稱從“藍標公關”改為“藍標數字”。
在孔晶看來,資料是新技術條件下營銷傳播的必備要素。她舉例說,公司一個客戶有四百多個公眾號,但這些公眾號之間並沒有什麼聯絡,也不能掌握各自運營的情況。而通過新技術的檢測和分析,就能快速刻畫這些公眾號的“影象”,通過資料指標來剖析它的傳播路徑和影響力,甚至隨時可以修改題目、更換主題,這對企業做市場營銷的幫助非常大。
孔晶認為,這就是資料科技為企業營銷賦能。“傳統的營銷過程是要經過前端諮詢、公關、廣告、市場銷售等環節,產品才能到達消費者手中,並且中間的每個環節是完全隔離的。”孔晶說,現在技術的發展使這些環節打通了,生產者和消費者之間距離越來越近,有效縮短了產品抵達消費者手中的耗時,而且抵達更加精準。
“藍色游標最近釋出的一款產品,可以對所有的競標文案進行學習,每次競標之前把核心要素輸進去,就可以給你一個基礎文案,分析洞察之後,還能幫你找一條符合這個產品特性的slogan(品牌口號)。”孔晶說,人工智慧大大節約了人力在營銷傳播行業的低端勞動,從而解放人力出來做更有創意的工作。